Directeur Commercial (F/H) - Hôtel de luxe

À propos du poste

Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, hôtel de luxe du groupe Accor situé entre dunes et océan, recrute un Directeur Commercial (F/H) à temps plein. Ce poste assure la planification et la gestion des ventes de l'hôtel, avec pour objectif d'optimiser le taux d'occupation, de maximiser les revenus et d'atteindre les objectifs de rentabilité.

Missions principales

• Diriger les activités commerciales dédiées aux groupes, aux clients de passage et à la restauration/banquets
• Préparer, exploiter et compiler les données pour la stratégie commerciale, les comptes rendus mensuels et annuels, le budget des ventes et les prévisions
• Analyser l'environnement concurrentiel, les tendances du marché et les retours des clients
• Développer de nouveaux programmes et stratégies commerciaux, et évaluer leur efficacité
• Participer aux présentations commerciales, aux visites de sites et aux rencontres avec les clients
• Gérer les problèmes de performance des équipes de vente et de réservation, et veiller à leur recrutement, formation, motivation et évolution
• Assurer la communication avec les autres services, se réunir quotidiennement avec le service et respecter la stratégie d'audit du groupe
• Proposer des évolutions opérationnelles et de produits/services face aux besoins des clients et à la concurrence
• Assurer la satisfaction des collaborateurs et des clients, tout en restant compétitif sur le marché

Profil recherché

• Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion des ventes, de préférence dans le secteur du luxe
• Excellente compréhension de l'industrie hôtelière et des marchés mondiaux qui influencent l'exploitation de l'hôtel
• Capacité de décision, excellente communication orale et écrite, esprit d'équipe et sens de l'initiative
• Capacité à former l'équipe et à travailler en équipe
• Compétences linguistiques selon les besoins de l'hôtel

Compétences requises

• Compétences analytiques et organisationnelles
• Compétences informatiques : traitement de texte, tableur et logiciel de présentation