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Expert Technique Applicatif – Application Méridian
RED TIC · Rabat
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, RED TIC recherche un Expert Technique Applicatif spécialisé sur l'application Méridian pour intervenir en freelance à Rabat.
Missions principales
- Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs sur l'application Méridian.
- Garantir la continuité et la stabilité du RUN applicatif.
- Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels.
- Participer aux évolutions applicatives et aux projets métiers.
- Contribuer aux réponses aux appels d’offres (RFP) liés aux solutions EDMS.
- Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour assurer la qualité de service.
- Documenter les solutions et les procédures de support.
Profil recherché
- Solide expertise sur l'application Méridian.
- Expérience confirmée en support applicatif (RUN) et gestion des incidents.
- Bonne connaissance des environnements EDMS (atout important).
- Excellent niveau de français à l'oral comme à l'écrit.
- Capacité à intervenir sur des projets à moyen terme en environnement structuré.
- Autonomie, rigueur et sens du service utilisateur.
Compétences requises
- Support applicatif Méridian.
- Gestion du RUN et des incidents.
- Participation aux projets et évolutions applicatives.
- Rédaction de documentation technique.
- Réponses aux appels d’offres EDMS.
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