Expert UX & Gamification

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Expert(e) UX & Gamification pour concevoir et optimiser des expériences digitales centrées utilisateur, en intégrant des mécaniques favorisant l’engagement, la motivation et la rétention.

Missions principales

• Concevoir les User Journeys, User Flows, wireframes et prototypes.
• Identifier les points de friction et optimiser les parcours utilisateurs.
• Développer des mécaniques de gamification (points, badges, challenges, récompenses, niveaux, leaderboards).
• Réaliser des études utilisateurs et des tests d’utilisabilité.
• Définir et suivre les KPI UX, analyser les retours utilisateurs.
• Collaborer avec les équipes Design, Produit, Tech et Métier.
• Assurer une veille sur l’UX, le Behavioral Design et la gamification.

Profil recherché

• Expertise confirmée en UX Design et User‑Centered Design.
• Maîtrise des outils de conception tels que Figma ou Adobe XD.
• Expérience solide en recherche utilisateur, prototypage et tests d’utilisabilité.
• Bonne connaissance des principes de gamification et de Behavioral Design.
• Capacité à travailler en français (niveau B2) et en anglais (niveau B2).

Compétences requises

• UX Design / User‑Centered Design
• Figma, Adobe XD
• User Research, Prototyping, Usability Testing
• Gamification, Behavioral Design
• Notions d’engagement, de motivation et de rétention
• UI Design / Design System (un plus)
• VR/AR/XR/3D (un plus)