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Formateur et support technique – secteur automobile
Robert Bosch Maroc · Casablanca
Job description
À propos du poste
Robert Bosch Maroc recherche un formateur et support technique pour renforcer les équipes après‑vente de ses divisions Automotive Aftermarket, Power Tools et Thermo Technology. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de l’innovation automobile.
Missions principales
- Participer à la réorganisation, traduction et création de modules de formation technique destinés aux ateliers et aux équipes après‑vente.
- Contribuer à la mise à jour et à la structuration de la documentation technique.
- Filtrer, analyser et structurer les données à l’aide d’outils digitaux et de fichiers Excel.
- Assurer le suivi et l’exploitation des données provenant des plateformes digitales utilisées en après‑vente.
- Diagnostiquer et analyser les pannes véhicules, notamment celles liées aux systèmes électroniques et embarqués.
- Participer à l’amélioration continue des processus de diagnostic et de réparation.
- Créer des supports pédagogiques et techniques pour les formations.
Profil recherché
- Formation en diagnostic automobile, électricité automobile ou ingénierie automobile.
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Capacité à travailler en équipe avec les techniciens et les ateliers du réseau.
- Sens de l’organisation et gestion de la documentation technique.
Compétences requises
- Excellente maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), notamment le traitement de données sur Excel.
- Connaissance des systèmes embarqués automobiles, y compris hybrides et électriques.
- Capacité à diagnostiquer et analyser les pannes véhicules et à utiliser les outils de diagnostic automobile.
- Maîtrise des plateformes digitales utilisées en après‑vente automobile.
Ce que nous offrons
- Contrat ANAPEC de 24 mois en CDI/CDD selon la législation marocaine.
- Environnement de travail stimulant au sein d’un groupe international.
- Opportunités de développement professionnel dans le secteur automobile.
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