Ingénieur réseau (F/H)

À propos du poste

En tant qu’ingénieur réseau, vous pilotez la production centralisée des liens réseau et assurez le support technique des équipements LAN, WAN et WLAN pour nos clients.

Missions principales

• Production et gestion des liens réseau sur le LAN client, traitement des demandes via les outils internes.
• Coordination des interventions des techniciens terrain et support technique des switchs et routeurs.
• Gestion des demandes de contrôle d’accès, suivi des délais de livraison.
• Analyse et désaturation des sites, priorisation et lancement des actions.
• Installation, migration ou résiliation d’équipements réseau (routeurs, convertisseurs) et passation des commandes.
• Back‑office : mise à jour du référentiel réseau, création de tickets de production pour les projets.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans le pilotage de production d’équipements réseau.
• Bonne connaissance des réseaux d’entreprise (LAN, WAN, WLAN, VPN) et de l’adressage IPv4/IPv6.
• Maîtrise du routage statique et dynamique (RIP, OSPF, BGP) ainsi des firewalls et de la gestion des accès.
• Pratique du switching et routing sur équipements Cisco, Juniper ou équivalent.
• Capacité à respecter les échéances, rigueur, méthode et sens de l’écoute.
• Orientation forte vers la satisfaction client.

Compétences requises

• Gestion de tickets et support téléphonique.
• Élaboration de tableaux de bord et reporting.
• Pilotage de projets LAN, WAN, WLAN et VPN.
• Load balancing et gestion des accès internet (fibre, 4G).
• Pilotage d’installation, migration et résiliation de routeurs.
• Gestion des interventions des techniciens terrain.