Ingénieur SCCM

À propos du poste

Inetum, leader européen des services numériques, recherche un Ingénieur SCCM pour renforcer son équipe Intelligent Workplace à Casablanca. Vous interviendrez sur la gestion du cycle de vie des packages et le support des infrastructures Windows.

Missions principales

• Assurer le RUN SCCM (MCO, suivi des déploiements, reporting, correction des incidents)
• Gérer l’obsolescence des packages et assurer leur mise à jour
• Intervenir en support N3 sur les incidents complexes
• Piloter et coordonner les incidents (N1, N2, N3)
• Participer aux projets d’infrastructure et de transformation (VDI, Workplace)
• Gérer les changements (change management)
• Produire et maintenir la documentation technique (procédures, KB, guides)
• Contribuer à l’amélioration continue et à la communication utilisateur

Profil recherché

• Solide maîtrise de SCCM
• Bonne connaissance des environnements Windows Server / Windows 11
• Expérience sur les outils de diagnostic (PowerShell, Procmon, Registry…)
• Connaissance des processus ITIL / ServiceNow (Change Management)
• Compétences en scripting (PowerShell, ligne de commande)
• Expérience en environnement Workplace et projets d’infrastructure
• Capacité à communiquer en français et en anglais (niveau B2/C1)
• Connaissance des outils de gestion et d’administration (PMAD, registry, reverse engineering)

Compétences requises

• SCCM
• Windows Server
• Windows 11
• PowerShell
• Procmon
• Registry
• ITIL
• ServiceNow
• Scripting
• VDI
• Workplace