Ingénieur support fonctionnel ERP Unit4

À propos du poste

Ingénieur(e) support fonctionnel ERP polyvalent(e) au sein de la DSI du groupe SCALIAN, vous assurerez la maintenance applicative de l'ERP Unit4 Business World dans un contexte de transformation digitale internationale.

Missions principales

• Assurer le support ERP via l'outil de ticketing et documenter les résolutions.
• Superviser les processus liés à l'ERP (erreurs, interfaces, logs, incidents).
• Proposer, spécifier et tester des améliorations techniques et fonctionnelles.
• Participer à la production et à la maintenance des rapports intégrés.
• Valider les livrables des partenaires externes et réaliser les modifications de configuration.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum, diplôme d'ingénieur ou équivalent.
• 2 à 4 ans d'expérience en administration ERP (Unit4, Sage X3, Oracle, SAP ou similaire).
• Anglais courant (écrit et parlé), français un plus.
• Excellentes compétences interpersonnelles et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise des requêtes SQL et de SQL Server.
• Connaissance des outils ITSM (EasyVista, GLPI) et des processus ITIL.
• Aisance avec Microsoft Teams et SharePoint.
• Bonne compréhension fonctionnelle des processus métiers (Achats, Finance, RH, Ventes, Facturation).