Inspecteur Régleur de Sinistres

À propos du poste

L’AXA Assurance Maroc recherche un(e) Inspecteur Régleur de Sinistres pour renforcer sa Direction Indemnisation. Vous interviendrez sur le terrain afin d’instruire, gérer et régler les dossiers sinistres en assurant un service de qualité aux assurés, aux tiers et aux intermédiaires.

Missions principales

• Reconnaître sur place la nature du sinistre, prendre les mesures d’urgence et apprécier son ampleur.
• Déterminer les garanties applicables, les responsabilités et organiser les expertises amiables ou contradictoires.
• Évaluer financièrement les réserves, proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans le cadre de vos pouvoirs.
• Détecter les fraudes, suivre les recours éventuels et assurer la clôture du dossier.
• Maintenir le contact permanent avec les souscripteurs, les clients et les intermédiaires.

Profil recherché

• Bonne connaissance du secteur de l’assurance et des produits d’indemnisation.
• Aptitude à travailler sur le terrain et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à négocier et à communiquer avec différents interlocuteurs (clients, experts, avocats).

Compétences requises

• Maîtrise des contrats d’assurance et des conventions professionnelles.
• Maîtrise des techniques et procédures de règlement de sinistres.
• Bonne connaissance du droit des assurances et des règles juridiques applicables.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’une équipe dynamique d’indemnisation.
• Opportunités de formation continue sur les techniques de règlement.
• Possibilité de contribuer à l’amélioration des processus et des coûts techniques.