Key Account Manager PME

À propos du poste

Orange Maroc recherche un(e) Key Account Manager PME pour prospecter et développer un portefeuille de petites et moyennes entreprises, en les accompagnant dans leur transformation digitale grâce à des solutions télécoms et ICT.

Missions principales

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients PME.
• Identifier et qualifier les besoins en connectivité fixe, mobile et solutions ICT.
• Proposer des offres packagées adaptées en coordination avec les équipes avant‑vente.
• Détecter les opportunités de cross‑sell et d’up‑sell.
• Négocier les conditions commerciales tout en respectant les marges.
• Maintenir une relation de proximité avec les décideurs clés.
• Assurer un reporting régulier de l’activité et des performances.

Profil recherché

• Bac+4/5 en Commerce, Télécoms ou domaine équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience en vente B2B dans le secteur télécom ou IT.
• Bonne connaissance des offres de connectivité fixe, mobile et des solutions ICT/Cloud.
• Capacité à comprendre les besoins de sécurité basiques.
• Autonomie, sens de l'organisation et forte orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise des offres télécoms (connectivité fixe, mobile, ICT).
• Connaissance des solutions Cloud et des bases de la cybersécurité.
• Utilisation avancée d’outils CRM.
• Compétences en démonstration commerciale et en négociation.