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Manager Recouvrement Précontentieux (Freelance)
RED TIC · Casablanca
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Manager Recouvrement Précontentieux en freelance pour accompagner nos partenaires dans la gestion des cabinets de recouvrement et le suivi des dossiers précontentieux B2B et B2C à Casablanca.
Missions principales
- Gérer les cabinets de recouvrement et administrer les portefeuilles associés.
- Analyser et valider les prérequis d’envoi précontentieux selon l’échéance, la criticité du client et le volume.
- Superviser les activités des cabinets et lancer les actions nécessaires pour faire avancer les dossiers.
- Accompagner les cabinets, assurer le traitement des demandes par l’équipe support (mise à jour des PTF, dérogations, requêtes clients).
- Organiser les envois des dossiers au contentieux et le comité de passage au contentieux.
- Générer les tableaux de bord mensuels et piloter les performances des cabinets à l’aide de KPI.
- Consolider les reporting de qualité de traitement, analyser les indicateurs et proposer des actions d’amélioration.
Profil recherché
- Bac +4/5 en économie, commerce ou gestion.
- 5 à 6 ans d’expérience dans le précontentieux ou fonction similaire.
Compétences requises
- Maîtrise du recouvrement.
- Compétences juridiques de base (injonction de payer, prescription, etc.).
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