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Foundever · Casablanca
Job description
Foundever, un acteur majeur du service client, recrute des conseillers clients pour son centre d'appels à Yacoub El Mansour, Casablanca. Le poste consiste à écouter et diagnostiquer les besoins des clients, appliquer les processus internes, maîtriser les outils de gestion et remonter les dysfonctionnements. Le candidat idéal possède un Bac ou plus, un excellent niveau de français, un sens aigu de l'écoute, de l'argumentation et des compétences commerciales. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, salaire fixe + primes déplafonnées, prime de bienvenue et certification IOBSP. Horaires 8h-20h, mobilité réduite acceptée.
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Foundever
Casablanca
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