Qualification de fiches – 4 500 DH + primes, Casablanca

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers pour la qualification et la mise à jour de fiches clients au sein de notre centre d’appels situé à Casablanca (quartier Maârif). Le poste est en CDI, avec formation complète dès l’embauche et week‑end off.

Missions principales

• Contacter les prospects et clients par téléphone selon les fichiers fournis.
• Qualifier avec précision les fiches clients et vérifier l’exactitude des informations recueillies.
• Identifier et analyser les besoins des interlocuteurs pour les orienter efficacement.
• Mettre à jour la base de données interne et renseigner les outils de gestion.
• Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le management.

Profil recherché

• Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral.
• Très bonne élocution et fluidité d’expression.
• Aisance relationnelle et sens de l’écoute active.
• Sens des responsabilités, assiduité et ponctualité.
• Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.
• Débutants acceptés : formation assurée dès l’embauche.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI avec couverture sociale complète (CNSS, AMO).
• Salaire net de 4 500 DH + primes de rendement déplafonnées.
• Formation d’intégration complète assurée par l’entreprise.
• Horaires fixes de 09:00 à 19:00, week‑end off (samedi et dimanche).
• Cadre de travail agréable et perspectives d’évolution interne.