Réceptionniste (H/F) – Accueil et service client

Mazagan Beach & Golf Resort · El Jadida et périphérie

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Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) passionné par l’accueil et le service client pour offrir une expérience mémorable à nos invités au Mazagan Beach & Golf Resort.

Missions principales

Accueillir, renseigner et assister les clients.
Réaliser les opérations de check‑in et check‑out.
Gérer les réservations, modifications et annulations.
Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi efficace.
Traiter les réclamations avec professionnalisme et proposer des solutions adaptées.

Profil recherché

Une première expérience en réception ou en relation clientèle.
Excellente présentation et sens du service.
Excellentes compétences en communication et en relation client.

Questions fréquentes

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Réceptionniste 10

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