Regional Manager – Sud (Marrakech)

Glovo, leader mondial de la livraison à la demande, recherche un(e) Regional Manager – Sud pour piloter son expansion et garantir l’excellence opérationnelle dans la région du Sud du Maroc. Basé(e) à Marrakech, vous serez le garant de la performance commerciale, de la satisfaction des partenaires et du développement d’équipes hautement engagées. **Missions principales** - **Définir et mettre en œuvre la stratégie régionale** : élaboration du plan de croissance, identification des opportunités de marché, définition des objectifs de vente et suivi des KPI. - **Gestion et développement du portefeuille partenaires** : assurer la rétention, l’activation et l’optimisation des performances des partenaires existants, tout en négociant de nouveaux accords stratégiques. - **Leadership d’équipes** : recruter, former et manager une équipe d’Account Managers et de spécialistes opérationnels, favoriser la montée en compétences et instaurer une culture de haute performance. - **Excellence opérationnelle** : piloter les processus logistiques, garantir la qualité du service, résoudre les incidents critiques et assurer la conformité aux standards Glovo. - **Reporting et analyse** : concevoir des tableaux de bord détaillés, analyser les données de performance, proposer des actions correctives et présenter les résultats aux parties prenantes. - **Communication proactive** : entretenir des relations de confiance avec les partenaires, les équipes internes et les autorités locales, en veillant à une communication transparente et réactive. - **Promotion des valeurs Glovo** : incarner les principes d’innovation, d’agilité et de responsabilité sociétale, et inspirer votre équipe à les vivre au quotidien. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience réussie en management commercial ou opérationnel, idéalement dans le secteur de la logistique, du e‑commerce ou des services à la demande. - Expérience avérée dans la gestion d’équipes pluridisciplinaires et la conduite de projets de transformation. - Excellentes compétences en négociation, gestion de partenariats et prise de décision stratégique. - Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, PowerBI, Tableau) et capacité à produire des rapports clairs et actionnables. - Fortes qualités relationnelles, sens de l’écoute et aptitude à influencer positivement les interlocuteurs. - Anglais professionnel ; la maîtrise de l’arabe est un atout. - Esprit entrepreneurial, orientation résultats et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. **Ce que nous offrons** - Un poste clé au sein d’une entreprise en forte croissance, avec une visibilité internationale. - Un package salarial attractif, incluant bonus performance et avantages sociaux. - Des opportunités de formation continue et de développement de carrière. - Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la prise d’initiative sont encouragées. - La possibilité de contribuer activement à la transformation du marché de la livraison au Maroc. Rejoignez Glovo et participez à la construction du futur de la mobilité urbaine ! Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant.