Régleur de sinistres santé – contrat Anapec

À propos du poste

AXA Assurance Maroc recherche un·e Régleur·se de sinistres santé en contrat Anapec d’une durée de 12 mois. Vous intégrerez la Business Unit Vie et Santé et serez chargé·e d’assister les clients et intermédiaires dans la gestion de leurs dossiers de sinistres.

Missions principales

• Étudier les déclarations de sinistres, déterminer les garanties applicables et évaluer l’urgence du dossier.
• Calculer les indemnités, justifier les montants et proposer l’indemnisation dans le cadre des pouvoirs délégués.
• Rechercher et exercer les recours éventuels, contrôler les règlements effectués par les intermédiaires.
• Informer les services de souscription des anomalies et participer à la mise à jour des statistiques du contrat.
• Assurer le suivi administratif du dossier jusqu’à sa clôture et répondre aux demandes des clients et intermédiaires.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+2/3 en gestion, économie, finance ou domaine similaire.
• Première expérience souhaitée dans une fonction similaire de gestion de sinistres.

Compétences requises

• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels liés à la gestion des sinistres.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
• Aisance relationnelle, écoute active et capacité à travailler en équipe.
• Respect des règles et procédures internes.