Responsable commercial(e) – Casablanca

À propos du poste

Fitness Park Maroc recherche un(e) Responsable commercial(e) pour piloter la performance de son club de Casablanca. Vous serez en charge de développer la rentabilité, fidéliser les adhérents et assurer la bonne ambiance du club.

Missions principales

• Définir avec le Directeur de Club les objectifs commerciaux mensuels et les communiquer à l’équipe.
• Animer des réunions régulières pour garantir une communication fluide et une cohésion d’équipe.
• Veiller au respect des règles internes pour les salariés et les adhérents.
• Appliquer la politique commerciale du groupe afin d’optimiser la rentabilité du club.
• Fidéliser les clients en offrant un service irréprochable et une expérience unique.
• Organiser des animations, challenges et bilans physiques pour dynamiser la vie du club.
• Collaborer avec le prestataire marketing pour lancer des campagnes attractives.
• Assurer la propreté, la maintenance des équipements et la bonne tenue du club.
• Suivre les aspects administratifs, commerciaux et financiers, et produire des rapports réguliers.
• Gérer les prélèvements bancaires, traiter les impayés et mettre en place des actions correctives.
• Analyser les résiliations, identifier les causes et proposer des actions d’amélioration.

Profil recherché

• Formation Bac+3/5 en Commerce ou Business Management.
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le sport ou le retail.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.

Compétences requises

• Parfaite maîtrise des outils informatiques et bureautiques.