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Responsable Communication clients & digitale
Crédit du Maroc
Job description
À propos du poste
Le/la Responsable Communication clients & digitale assure la mise en œuvre du plan d’actions commerciales et digitales de la banque, en lien étroit avec les métiers internes et les prestataires externes.
Missions principales
- Pilotage et déploiement du plan d’actions commerciales, traduction en campagnes de communication multicanales.
- Pilotage et déploiement du plan d’actions digitales, création et activation de campagnes digitales.
- Organisation et suivi des événements clients (road‑show régionaux, tables rondes, networking).
- Déploiement de la politique de sponsoring dans le périmètre de la banque.
- Gestion et animation des réseaux sociaux officiels (Facebook, LinkedIn, Instagram).
- Gestion du budget dédié, suivi et reporting des performances.
Profil recherché
- Formation Bac+5 ou équivalent.
- Expérience confirmée en communication client et digitale, idéalement dans le secteur bancaire.
- Capacité à travailler en équipe et à coordonner des prestataires externes.
- Bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
Compétences requises
- Gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram).
- Conception et suivi de campagnes multicanales.
- Organisation d’événements et de road‑show.
- Gestion budgétaire et reporting.
Ce que nous offrons
- Environnement bancaire dynamique.
- Responsabilité de projets à forte visibilité.
- Possibilités d’évolution au sein du groupe.
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