Responsable de la coordination et des relations institutionnelles du segment grand compte

À propos du poste

Nous recherchons pour notre filiale AMENDIS un(e) Responsable de la coordination et des relations institutionnelles du segment grand compte. Vous serez l’interlocuteur principal d’Amendis auprès des autorités locales et des promoteurs pour assurer le bon déroulement des projets.

Missions principales

• Coordonner avec les différents métiers pour la clôture des dossiers travaux remboursables.
• Représenter Amendis auprès de l’Agence urbaine de Tanger (AUT), du Centre régional d’investissement (CRI) et d’autres organismes lors de la phase d’autorisation des projets.
• Gérer les dossiers promoteurs sur la plateforme ROKHAS concernant le périmètre de gestion déléguée.
• Gérer les dossiers promoteurs sur la plateforme CRUI (Comité Régional Unifié d’Investissement).
• Assurer le suivi et la coordination entre les services d’Eau potable, d’Assainissement et d’Électricité pour fournir l’avis d’Amendis dans les délais.
• Gérer la relation avec les bureaux d’études, promoteurs et architectes ainsi qu’avec les services techniques d’Amendis lors de la phase d’autorisation.
• Participer aux réunions de la CRUI et aux visites de sites programmées par le CRI.
• Participer à la procédure d’insertion de l’étude préliminaire du raccordement des eaux usées et pluviales sur la plateforme ROKHAS.
• Mener des missions transversales pour soutenir la réactivité et l’efficacité opérationnelle du segment Grand Compte.

Profil recherché

• Baccalauréat avec au moins 5 ans d’expérience professionnelle.
• Excellentes compétences en communication et sens du relationnel client.
• Bonne connaissance du circuit des demandes de branchement.
• Maîtrise d’Excel/Google Sheets, Word, WAT‑ERP et de la langue française.
• Rigueur, dynamisme et sens de l’organisation.
• Expérience minimale de 4 ans dans un poste similaire.

Compétences requises

• Excel / Google Sheets
• Word
• WAT‑ERP
• Maîtrise du français