Responsable Gestion des Tiers Garants

À propos du poste

En tant que Responsable Gestion des Tiers Garants au sein de CIH BANK, vous piloterez les équipes chargées du suivi des dossiers Tamwilcom et assurerez la relation avec les tiers garants, dans le respect des délais et de la qualité.

Missions principales

• Manager les équipes en charge du suivi des dossiers Tamwilcom.
• Superviser le traitement des avals Tamwilcom et garantir le respect des indicateurs opérationnels.
• Assurer le suivi des délais et de la qualité de traitement des dossiers.
• Servir d'interface entre Tamwilcom, les parties prenantes internes et les tiers garants.
• Encadrer directement les collaborateurs et conduire le changement.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de dossiers bancaires et en management d’équipes.
• Bonne connaissance de la réglementation bancaire (Directives BAM, textes de loi).
• Capacité à piloter des indicateurs de performance (KPIs).
• Aptitude à résoudre des problèmes et à négocier avec les parties externes.

Compétences requises

• Connaissance des mécanismes Tamwilcom.
• Maîtrise des mécanismes de crédit bancaire tous segments confondus.
• Compréhension des garanties de crédit.
• Compétences en organisation, rigueur et communication écrite et orale.