Responsable Marketing Opérationnel

À propos du poste

Rattaché(e) à la Direction Marketing, le/la Responsable Marketing Opérationnel assure le développement et la mise en œuvre des supports de communication opérationnels en accord avec la stratégie commerciale de l’entreprise.

Missions principales

• Création, organisation et déploiement d’événements spécifiques de la Business Unit ainsi que des supports de communication associés.
• Conception de dépliants, animations internes et externes, tombolas et sélection des canaux de communication pour les opérations promotionnelles.
• Élaboration d’un plan de développement incluant signalétique, campagnes d’ouverture et nouveaux concepts de magasins.
• Gestion des projets marketing opérationnel de la BU et application de la stratégie pricing en magasin.
• Suivi des opérations client, gestion de l’engagement, du référentiel qualité et des cartes de paiement.
• Commande, suivi de livraison et gestion du stock des actifs marketing.
• Service après‑vente et traitement des réclamations clients.
• Réalisation d’études et de veilles concurrentielles.

Profil recherché

• Formation Bac+4/5 en Marketing.
• Plus de 3 ans d’expérience réussie dans le marketing opérationnel.
• Capacité à élaborer et suivre un budget.
• Compétence dans la conception et la mise en œuvre de campagnes et d’opérations promotionnelles.
• Aptitude à analyser les actions marketing et à proposer des axes d’amélioration.
• Maîtrise de la création de supports de présentation favorisant le développement du chiffre d’affaires.

Compétences requises