Responsable recouvrement

À propos du poste

Le/la Responsable Recouvrement assure le suivi des règlements et des impayés des étudiants, veille à la bonne tenue des dossiers financiers et garantit la régularisation des situations selon les procédures internes.

Missions principales

• Créer et mettre à jour les conventions et dossiers de facturation des étudiants.
• Établir les BDR, états journaliers des règlements et états de versements bancaires.
• Assurer le suivi des encaissements et la tenue du portefeuille chèques et espèces.
• Effectuer les relances téléphoniques, écrites et par email auprès des étudiants en situation d’impayé.
• Suivre les étudiants irréguliers des exercices en cours et antérieurs.
• Établir les lettres de mise en demeure en cas de non-paiement.
• Négocier les modalités et échéanciers de paiement dans le respect des procédures internes.
• Assurer le suivi des engagements de paiement jusqu’à leur régularisation.

Profil recherché

• Diplôme en comptabilité, finance, gestion ou domaine connexe.
• Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’éducation.

Compétences requises

• Maîtrise du suivi des encaissements et du recouvrement.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacités de communication.