Responsable régional automobile – Région de Tanger

À propos du poste

Rejoignez TRIGO en tant que Responsable régional automobile pour la région de Tanger. Vous serez le chef d’orchestre de l’excellence opérationnelle, alliant performance économique, management d’équipes et relation client.

Missions principales

• Piloter l’excellence opérationnelle et la qualité en traduisant les besoins clients en solutions concrètes, organiser les postes de travail et suivre les indicateurs de performance (KPIs).
• Garantir le respect du Système de Management de la Qualité (SMQ) via des audits et la mise en place d’actions correctives.
• Manager, motiver et développer les équipes, participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Être l’interlocuteur de confiance des clients, anticiper leurs besoins, identifier de nouvelles opportunités de services et gérer les litiges.
• Assurer la gestion administrative du personnel, la facturation et veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie sur le site.

Profil recherché

• Leader de terrain capable d’allier exigence économique et bienveillance managériale.
• Forte capacité commerciale, excellente écoute et aptitude à gérer des situations complexes.
• Formation supérieure industrielle avec expérience confirmée dans un environnement à fortes exigences qualité, idéalement chez un constructeur ou équipementier automobile.

Compétences requises

• Maîtrise des standards de qualité du secteur automobile.
• Compétences en pilotage de performance (KPIs) et gestion de projets.
• Connaissance des outils de gestion administrative et de facturation.
• Respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie (EPI).