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Responsable Suivi Performance

GiantLink · Fes

Onsite All 🇫🇷 Français
Suivi des indicateurs de performance (KPI) Analyse des écarts Alerte Team Leaders Proposition d'actions Reporting Communication Esprit d'équipe Anticipation

Job description

Responsable Suivi Performance chez GiantLink à Fès. Vous assurerez le suivi en temps réel des KPI, l’analyse des écarts, l’alerte des Team Leaders et la proposition d’actions correctives. Vous serez le support direct des TL pour le pilotage de l’activité, avec un reporting clair et régulier. Profil analytique, réactif, à l’aise avec Excel et la communication d’équipe. Poste non technique, 8h-18h, salaire net + primes à négocier.

Source : moncallcenter.ma

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