Spécialiste Email Marketing & SMS Senior

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Spécialiste Email Marketing & SMS Senior pour piloter les canaux de rétention de notre marque premium D2C, Hellomaterials, basée à Rabat Agdal. Vous serez responsable de la conception, de l’exécution et de l’optimisation des campagnes email et SMS destinées à notre clientèle nord‑américaine.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie email & SMS (campagnes, automatisations).
• Construire et gérer les flows clés : bienvenue, panier abandonné, navigation abandonnée, post‑achat, réactivation.
• Assurer la segmentation, la croissance et l’hygiène des listes de contacts.
• Piloter les tests A/B (objets, contenus, offres, timing) et veiller à la délivrabilité.
• Analyser les performances (taux d’ouverture, CTR, revenu par destinataire, chiffre d’affaires attribué, désabonnements) et proposer des améliorations continues.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+3 minimum.
• Expérience confirmée en email marketing & SMS au sein de marques ou d’agences.
• Maîtrise d’une plateforme de rétention, idéalement Klaviyo.
• Excellent niveau d'anglais.
• Culture forte de la donnée, des KPI et du reporting.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

Compétences requises

• Klaviyo.
• Shopify.
• Connaissances en délivrabilité (SPF, DKIM, DMARC).
• Test A/B et analyse de performances.

Ce que nous offrons

• Poste clé à fort impact dans une marque internationale en forte croissance.
• Environnement structuré, ambitieux et collaboratif.
• Perspectives d’évolution réelles.
• Bureau moderne à Rabat Agdal.