Spécialiste réservation de rendez‑vous

À propos du poste

Nous travaillons avec plus de 20 professionnels du secteur esthétique au Maroc (épilation laser, amincissement, soins du visage). Nous créons leurs publicités, générons les demandes et recherchons une personne capable de transformer ces demandes en rendez‑vous.

Missions principales

• Contacter les prospects ayant exprimé un intérêt pour un soin et les convaincre de prendre un rendez‑vous au centre.
• Assurer le suivi complet de chaque dossier et mettre à jour les données (statut, décisions, avancement).

Profil recherché

• Minimum un an d’expérience en centre d’appel, télévente ou prise de rendez‑vous.
• Motivation à travailler quotidiennement au téléphone et capacité à accepter les refus fréquents.
• Rigueur dans le suivi des dossiers et la mise à jour des informations.

Compétences requises

• Excellente maîtrise du darija (niveau élevé).
• Très bon niveau oral en français, accent professionnel.
• Anglais apprécié.
• Ordinateur portable avec au moins 8 Go de RAM.
• Connexion internet stable d’au moins 20 Mbps.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec 6 000 DH de salaire fixe.
• Prime mensuelle basée sur les performances.
• Coaching hebdomadaire continu.
• Travail en télétravail depuis le Maroc.
• Horaires : Lundi‑Vendredi 10h‑19h (pause 1 h), Samedi 10h‑14h.