Stage PFE – Pilotage de l’activité BO flux internationaux

À propos du poste

Dans le cadre de l’amélioration du suivi des activités liées aux flux internationaux, le Crédit du Maroc propose un stage de fin d’études (PFE) dédié au pilotage de la Back‑Office. Vous intégrerez l’équipe chargée de la remise documentaire, des paiements à l’international, du financement en devise, des garanties, de la domiciliation des titres et des réconciliations.

Missions principales

• Automatiser les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer les volumes et les délais de traitement des opérations.
• Suivre la qualité de traitement via le suivi des erreurs, des réclamations et des contrôles.
• Produire des rapports mensuels et YTD sur l’avancement des flux.
• Participer à la mise en place d’outils de suivi des SLA et des tableaux de bord.

Profil recherché

• Étudiant(e) en dernière année (Bac+5) avec une spécialisation en informatique, statistique ou finance.
• Bonne compréhension des processus de back‑office et des flux financiers internationaux.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques Excel et Access.
• Capacité à gérer des tableaux de bord, KPI et SLA.

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète au sein d’une institution bancaire de premier plan.
• Encadrement par des experts du domaine et opportunité de contribuer à des projets d’automatisation.