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Store Manager – Retail
ISG International Service Group · Casablanca et périphérie
Job description
À propos du poste
ISG Maroc recrute, pour le compte d’une enseigne internationale de retail en forte expansion au Maroc, plusieurs Store Managers. Vous serez en charge de piloter la performance commerciale du point de vente, d’assurer l’excellence opérationnelle et de manager votre équipe dans un environnement centré sur l’expérience client.
Missions principales
- Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité du magasin.
- Mettre en œuvre des plans d’action commerciaux et animer la dynamique de vente.
- Garantir une expérience client fluide, qualitative et différenciante, et développer la fidélisation.
- Recruter, intégrer, former et accompagner les collaborateurs du magasin.
- Suivre la performance individuelle et collective et favoriser l’engagement des équipes.
- Assurer la bonne tenue du magasin, le respect des standards visuels et la gestion des stocks.
- Veiller au respect des procédures internes et au bon fonctionnement quotidien du point de vente.
Profil recherché
- Minimum 4 ans d’expérience réussie en management de magasin retail.
- Forte orientation client et capacité à piloter la performance commerciale.
- Expérience confirmée en management d’équipes.
- Leadership positif, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Attitude proactive et dynamique.
Compétences requises
- Management d’équipes.
- Gestion de la performance commerciale.
- Orientation client.
- Organisation et suivi des indicateurs (KPI).
Ce que nous offrons
- Rôle clé dans le développement d’une enseigne internationale.
- Environnement structuré et orienté performance.
- Perspectives d’évolution interne.
- Culture d’entreprise basée sur l’engagement, l’esprit d’équipe et la satisfaction client.
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