Superviseur recouvrement H/F

À propos du poste

Mobilize Financial Services recherche un(e) Superviseur recouvrement pour piloter, animer et optimiser les activités de recouvrement amiable, terrain et contentieux, afin de maîtriser le risque crédit et sécuriser les créances.

Missions principales

• Contribuer au pilotage, à l’animation et au suivi de l’activité de recouvrement amiable, terrain et contentieux.
• Assurer le suivi et l’animation des entités internes en charge du recouvrement.
• Proposer et mettre en œuvre des plans d’action pour atteindre les objectifs fixés.
• Analyser régulièrement les indicateurs de performance et de fraude externe.
• Développer et actualiser les modes opératoires et les procédures de recouvrement.

Profil recherché

• Bac+5 en finance.
• Minimum 5 ans d’expérience similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou assurance.

Compétences requises

• Connaissance des procédures judiciaires et de la réglementation locale en matière de recouvrement.
• Maîtrise des techniques et modalités de recouvrement.
• Capacité à animer des prestataires et parties prenantes.
• Compétences en négociation et persuasion.
• Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, sens du contact et de la communication.