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Talent Acquisition Specialist – Centre d’appels (Intérim)
Manpower Agences · Casablanca
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Talent Acquisition Specialist pour renforcer l’équipe RH d’un client spécialisé dans la gestion de projets en centre d’appels. Contrat d’intérim de 6 mois, renouvelable, basé à Casablanca.
Missions principales
- Recueillir et analyser les besoins en recrutement auprès des managers.
- Rédiger et diffuser les offres d’emploi sur les différents canaux.
- Sourcer activement les candidats via job boards, LinkedIn, réseaux et approche directe.
- Conduire les entretiens de présélection (téléphoniques et physiques).
- Assurer le suivi du processus jusqu’à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Piloter la relation avec les managers pour garantir une expérience candidat de qualité.
- Mettre à jour les outils de suivi et réaliser le reporting RH.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de recrutement.
Profil recherché
- Formation supérieure en Ressources Humaines, Gestion ou équivalent.
- Environ 5 ans d’expérience en recrutement, idéalement en cabinet ou en environnement structuré, avec une expérience en centre d’appels.
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de l'organisation, réactivité et orientation résultats.
- Bon relationnel et capacité à travailler avec différents interlocuteurs.
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de sourcing et d’évaluation des candidats.
- Bonne connaissance des outils de recrutement tels que LinkedIn Recruiter et les ATS.
Ce que nous offrons
- Expérience au sein d’un groupe international reconnu.
- Accompagnement administratif (mutuelle, déclaration 100 % des heures, etc.).
- Environnement de travail collaboratif et dynamique.
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