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Job description
Porsche Long Beach, filiale officielle du constructeur automobile de prestige, recherche un Technicien Flat Rate passionné et rigoureux pour rejoindre son atelier ultra‑performant situé à Long Beach, Californie. Notre ambition est d’offrir à chaque client une expérience de service d’exception, en alliant rapidité, précision et respect des standards Porsche. Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous serez le garant de la qualité des diagnostics, réparations et entretiens effectués sur les modèles Porsche les plus sophistiqués.
**Missions principales**
- Réaliser les diagnostics complets (mécanique, électronique, transmission, systèmes d’assistance à la conduite) à l’aide d’équipements de pointe (OSCAR, Porsche PIWIS, outils de mesure et de test).
- Effectuer les réparations et entretiens selon les procédures Flat Rate du constructeur, en respectant les temps standards et les exigences de qualité.
- Rédiger les bons de réparation détaillés, identifier les travaux sous garantie, à la charge du client ou internes, et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Réaliser les inspections multi‑points et les essais routiers afin de valider la conformité du véhicule après intervention.
- Collaborer étroitement avec les conseillers service, le Chef d’atelier et la direction pour garantir une communication fluide et une planification optimale des flux de travail.
- Veiller au respect strict des consignes de sécurité, du protocole environnemental et du maintien d’un espace de travail propre et organisé.
- Se tenir à jour des bulletins techniques, des formations Porsche et des nouvelles procédures de réparation afin d’assurer une expertise technique de pointe.
**Profil recherché**
- Diplôme d’études professionnelles (CAP/BEP) ou BTS en mécanique automobile, ou formation équivalente reconnue.
- Minimum 2 à 4 ans d’expérience en atelier de concessionnaire premium, idéalement sur des marques sportives ou de luxe.
- Maîtrise des outils de diagnostic Porsche et des logiciels de gestion d’atelier (ex. Porsche Service Management).
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de précision et de qualité.
- Sens du service client, esprit d’équipe et excellente communication en anglais (la maîtrise du français est un atout).
- Volonté d’apprendre continuellement et de participer aux programmes de formation rémunérée proposés par Porsche.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire horaire compétitif, complété par des primes de productivité liées à la fréquentation élevée de l’atelier.
- Assurance santé complète (medical, dentaire, vision) prise en charge à 100 % pour vous et votre famille.
- Programme de formation continue rémunérée, incluant les certifications Porsche, les ateliers techniques et les séminaires de mise à jour.
- Accès à un environnement de travail moderne, équipé d’outils de diagnostic de dernière génération et d’un parc de véhicules Porsche récents.
- Avantages supplémentaires : plan d’épargne retraite, programme de reconnaissance des employés, réductions sur les services Porsche et sur les véhicules neufs.
- Possibilité d’évolution de carrière vers des postes de Chef d’atelier, Formateur technique ou Spécialiste de la performance.
Rejoignez une équipe d’excellence où chaque jour est une occasion de repousser les limites de la performance automobile. Si vous êtes animé par la passion Porsche et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, postulez dès maintenant et participez à la création d’expériences client inoubliables.
