Technicien IT (H/F) – Support et réseaux

À propos du poste

Le technicien IT, placé sous la responsabilité du Responsable IT, assure le support quotidien des utilisateurs et la bonne marche de l’infrastructure informatique de l’entreprise.

Missions principales

• Répondre aux demandes de support, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer, mettre à jour le matériel et les logiciels, et assurer les sauvegardes régulières des données.
• Configurer et maintenir les réseaux locaux (LAN), gérer les connexions Internet et les VPN.
• Surveiller les systèmes, détecter les menaces et réagir aux incidents de sécurité.
• Rédiger des rapports d’incidents, tenir à jour la documentation technique et participer aux projets d’implémentation de nouvelles technologies.

Profil recherché

• Bac+2 en systèmes et réseaux informatiques.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Expérience probante en maintenance hardware et software.
• Autonomie, rigueur, sens de l’analyse et capacité à gérer le stress.

Compétences requises

• Pack Microsoft 365 (ou équivalent) et administration du parc informatique.
• Administration des réseaux locaux et gestion des VPN.
• Maintenance hardware et software.
• Sauvegarde et restauration de données.
• Sécurité réseau et protection des données.