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Technicien Support IT
RED TIC · Casablanca
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Technicien Support IT en freelance pour intervenir auprès d’un de nos partenaires à Casablanca. Vous assurerez le bon fonctionnement des équipements informatiques et aiderez les utilisateurs au quotidien.
Missions principales
- Assurer le support technique des postes de travail, imprimantes et équipements réseau.
- Gérer les incidents et proposer des solutions pour les logiciels métiers (Sage, BIP, WMS).
- Effectuer la maintenance et l’administration des systèmes et réseaux informatiques.
- Former les utilisateurs et rédiger la documentation technique associée.
Profil recherché
- Diplôme en informatique (Bac+2 minimum).
- Minimum 2 ans d’expérience en support technique.
- Maîtrise des environnements Windows et des réseaux.
- Connaissance des logiciels de gestion Sage, BIP ou WMS appréciée.
- Autonomie, rigueur et bon sens de la communication.
Compétences requises
- Support matériel PC et imprimantes.
- Administration Windows.
- Gestion de réseaux (câblés et sans fil).
- Utilisation des logiciels Sage, BIP, WMS.
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