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Technico-Commercial H/F – Rabat
Xpertize Africa · Rabat
Job description
À propos du poste
Notre client, acteur reconnu dans la distribution de solutions techniques destinées aux professionnels de l'industrie, recherche un(e) Technico‑Commercial(e) pour renforcer son équipe commerciale basée à Rabat. Vous serez l’interface entre les clients et les équipes internes, de l’identification du besoin à la confirmation de la commande.
Missions principales
- Identifier les besoins des clients, élaborer les devis et répondre aux demandes de prix.
- Assurer le suivi des offres commerciales jusqu’à leur transformation en commandes et développer le portefeuille client.
- Maintenir un contact régulier avec les clients, gérer les réclamations et informer de l’avancement des commandes.
- Mettre à jour les informations clients dans le CRM et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques, financières et service client pour garantir un traitement efficace.
- Suivre les indicateurs commerciaux, analyser les résultats et réaliser un reporting régulier auprès de la direction.
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Gestion ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience en fonction technico‑commerciale ou commerciale BtoB, idéalement dans un environnement industriel ou technique.
- Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Utilisation d’un CRM.
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