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Téléconseiller Bancaire – ARIA Rabat

ARIA · Rabat

All 🇫🇷 Français
Gestion des appels Service client Connaissance produits bancaires Maîtrise de l'arabe Maîtrise du français Rigueur Esprit d'équipe Capacité d'écoute Gestion des objectifs Traitement des demandes

Job description

Nous sommes ARIA, un acteur majeur du secteur bancaire marocain, et nous recherchons des téléconseillers expérimentés pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels entrants et sortants, informer les clients sur nos produits et services bancaires, traiter les demandes liées aux comptes, cartes, crédits et services digitaux, et assurer un service client de qualité tout en respectant les procédures internes. Vous devrez atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs, démontrer une excellente maîtrise de l’arabe et du français, et faire preuve de rigueur, d’esprit d’équipe et d’une grande capacité d’écoute. Nous offrons une rémunération attractive, des formations spécialisées et des perspectives d’évolution.

Source : moncallcenter.ma

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ARIA

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