Téléconseiller(ère) télévente – complémentaire santé

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseiller(ère)s en télévente spécialisés dans les complémentaires santé pour rejoindre notre centre d'appels à Rabat. Vous accompagnerez les clients de la prise de contact jusqu’à la signature du contrat, en assurant un conseil personnalisé.

Missions principales

• Contacter et accompagner les clients dans la souscription de complémentaires santé et de garanties emprunteurs.
• Analyser les besoins, comparer les offres d’assurance et proposer la solution la plus adaptée au budget.
• Assurer le suivi des dossiers, relancer les clients et finaliser les signatures.
• Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des objectifs de vente.

Profil recherché

• Expérience de 1 à 3 ans en télévente de complémentaires santé.
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Bonne élocution, sens du service et ponctualité.
• Disponibilité sur le créneau 9h–19h.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec formation initiale rémunérée.
• Salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
• Couverture CNSS et AMO, avantages partenaires (réductions produits, services, loisirs).
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs.