Téléprospection téléphonique B2B junior

À propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique d’O&D Services à Casablanca en tant que Conseiller commercial en prospection téléphonique B2B. Vous contribuerez au développement commercial de l’entreprise en identifiant et en qualifiant de nouveaux prospects.

Missions principales

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et qualifier les besoins des prospects.
• Proposer des solutions adaptées et assurer la première prise de contact ainsi que les relances.
• Utiliser les outils CRM pour enregistrer les échanges et enrichir la base de données.
• Participer au reporting, à l’analyse des résultats et à l’amélioration continue des méthodes de prospection.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et administratives pour garantir une transmission efficace des informations.

Profil recherché

• Niveau Bac+2 minimum, idéalement en commerce, vente, négociation, relation client, banque ou assurance.
• Formation complémentaire en techniques de vente ou développement commercial appréciée.
• Expérience en prospection téléphonique B2B ou gestion de la relation client, idéalement dans le secteur de l’offshoring ou du nearshoring.
• Dynamique, autonome, persévérant et motivé par les objectifs commerciaux.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de prospection, de vente et de négociation.
• Aisance relationnelle et excellente communication par téléphone, email et visioconférence.
• Maîtrise des outils CRM et des logiciels bureautiques (Word, Excel).
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.