Télévendeur senior BtoC/BtoB – Français (H/F)
XCDM Maroc · Casablanca
Job description
À propos du poste
Rejoignez notre équipe dynamique du secteur de l’énergie au sein d’un centre d’appels de premier plan à Casablanca. En tant que Closer BtoC/BtoB francophone, vous serez chargé de concrétiser les opportunités commerciales et de conclure des ventes auprès de nos prospects.
Missions principales
- Prospecter et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Présenter et argumenter nos offres énergétiques aux clients potentiels.
- Conclure des ventes et finaliser les contrats.
- Suivre et gérer votre portefeuille clients.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
- Maintenir une excellente connaissance de nos produits et services.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de vente.
Profil recherché
- Formation autodidacte ou autre, avec capacité d’apprentissage rapide.
- Expérience de 1 à 3 ans dans un centre d’appels, idéalement en vente ou relation client.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Compétences fortes en négociation et en vente.
- Capacité à persuader et à conclure des affaires.
- Excellent relationnel et sens de l’écoute.
- Orientation résultats et atteinte des objectifs commerciaux.
- Autonomie, rigueur, organisation et adaptabilité.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Capacité à travailler de façon autonome et réactive face aux demandes clients.
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