Veilleur de Nuit / Night Auditor

À propos du poste

Le Riad Tajania recherche un(e) veilleur de nuit / Night Auditor sérieux, accueillant et autonome pour assurer l'accueil, le service et la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit et au petit matin, à Marrakech. Le niveau d'études n'est pas important.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement les nouveaux arrivants, effectuer les formalités de check-in et les accompagner dans leurs chambres
• Ouvrir et accueillir les clients résidents qui rentrent tard au riad
• Répondre aux questions, traiter les demandes particulières et orienter les clients avec bienveillance
• Préparer des encas simples à la demande pendant la nuit (sandwichs, salades)
• Préparer et servir le petit-déjeuner pour les départs matinaux et les premiers clients du matin
• Veiller à la tranquillité, au calme et à la sécurité de l'établissement pendant la nuit
• Rédiger le rapport de nuit et assurer la passation des consignes avec l'équipe de jour

Profil recherché

• Expérience confirmée en hôtellerie ou en riad (réception de nuit ou accueil)
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais
• Ponctualité, discrétion, sens du service, honnêteté et grande autonomie

Compétences requises

• Notions de base en préparation culinaire simple
• Notions de base en service