Vendeur/se temps partiel – sport et conseil client

À propos du poste

Rejoignez Borj Fès Leader Sport en tant que vendeur/se à temps partiel. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, que ce soit en magasin ou à distance, et contribuerez à rendre le sport accessible à tous.

Missions principales

• Accueillir chaque client, comprendre ses besoins et proposer des solutions sportives personnalisées.
• Assurer les transactions de paiement (caisse classique, mobile, self‑check‑out) de façon rapide et sécurisée.
• Gérer les commandes en ligne (click & collect, expédition depuis le magasin) avec rigueur et traçabilité.
• Participer à l’amélioration de l’expérience omnicanale en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis.
• Conseiller les clients sur les produits disponibles en magasin ou en ligne, en orientant leurs achats vers les meilleures options.

Profil recherché

• Passion pour le sport et envie de le partager avec une clientèle variée.
• Excellent relationnel, sens du service et capacité à rassurer les clients.
• Esprit commerçant, dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve).
• Aisance avec les outils digitaux et gestion multicanale (physique et en ligne).
• Goût du travail en équipe et volonté d’apprendre.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de caisse et des solutions de paiement numériques.
• Bonne connaissance des plateformes de gestion de commandes en ligne.
• Capacité à utiliser les outils digitaux de suivi client.