Nous recherchons un Technicien Support IT spécialisé en Monitoring L1/L2 pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Le candidat idéal assurera la surveillance en temps réel des serveurs et services, analysera les alertes, effectuera des diagnostics d’incidents, escaladera les problèmes critiques et suivra les interventions jusqu’à leur résolution. Il devra maîtriser les systèmes Linux et Windows, posséder des connaissances en réseaux et maintenir une communication fluide avec les équipes internes. Ce poste en CDI offre un salaire mensuel compétitif de 4 000 à 6 000 dirhams.

Nous recherchons un Technicien Support IT Monitoring L1/L2 à Marrakech pour assurer la surveillance en temps réel des serveurs et services, l'analyse des alertes, le diagnostic et l'escalade des incidents, ainsi que le suivi des interventions. Le poste, en CDI, exige une formation BAC +2 en informatique, une maîtrise des systèmes Linux et Windows, ainsi que des compétences en réseaux et communication. Vous travaillerez sur des procédures internes strictes et participerez activement à la résolution rapide des problèmes.