AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

AXA Services Maroc recrute un Gestionnaire sinistre à Kénitra. Le poste est proposé en CDI avec un salaire net de 4 000 à 6 000 DH, complété par des primes et des bonus selon les objectifs. Les avantages incluent un régime de protection sociale complet, des avantages en nature, une politique parentale attractive, une prime d’Aïd Al Adha, une indemnité repas, un actionnariat salarié et des avances sur salaire. Horaires de 8h à 19h. Rejoignez une équipe moderne, collaborative et orientée résultats.

AXA Services Maroc recrute un régleur sinistre à Rabat, télétravail 2 jours/semaine. Le candidat assurera la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Il devra maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, l’analyse des risques, la détection de fraudes et la négociation. Le poste offre un salaire net de 4 000–6 000 DH, primes, avantages sociaux et un horaire flexible 8h‑19h.

En tant que Conseiller Assurance chez AXA Services Maroc, vous serez responsable de la gestion complète des sinistres, de la prise en charge des déclarations à la clôture, en passant par l'analyse des garanties, la négociation des indemnités et la détection de fraudes. Vous interagirez avec les clients, les agents généraux et les prestataires via téléphone, courrier et fax, tout en assurant un service de qualité conforme aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle. Vous devrez maîtriser la langue française, les outils bureautiques et les techniques de relation client, et posséder un sens aigu de l'analyse, de l'argumentation et du travail d'équipe. Le poste est en CDI, présentiel à Technopolis, Rabat, avec un salaire net de 4 000 à 6 000 MAD.