Responsable accompagnement clients chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous invite à piloter l’onboarding de nos chauffeurs à Tanger. Vous superviserez une équipe de deux opérateurs, garantirez le respect des processus et assurerez une expérience fluide et humaine. Vous mesurerez les indicateurs clés, identifierez les blocages et proposerez des plans correctifs. Vous formerez et coacherez les opérateurs, instaurant une culture de pédagogie et d’efficacité. Ce poste exige une forte orientation client, d’excellentes compétences en communication orale, rigueur et esprit analytique. Vous maîtriserez Aircall, Notion, Google Sheets, et idéalement un outil CRM. Rejoignez une aventure en pleine croissance et contribuez à la liberté et sécurité des chauffeurs VTC.

Nous recherchons un Conseiller Intégration Clients VTC pour rejoindre notre équipe à Tanger. Le candidat idéal possède une solide expérience en communication orale, sens pédagogique, rigueur et réactivité. Il sera responsable de l’onboarding des clients VTC, de la gestion de plusieurs interactions simultanées, de l’enthousiasme et de l’aisance relationnelle. Il maîtrisera les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheet. Ce poste à temps plein (présentiel) offre un CDI avec un salaire mensuel de 6 000 à 7 500 MAD, ainsi que l’opportunité de contribuer à la croissance d’une startup innovante dans le secteur VTC.

Nous recrutons un(e) stagiaire en Ressources Humaines (f/h) pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Ce stage rémunéré d’une durée de 3 à 6 mois vous permettra de participer activement au processus de recrutement, de gérer les dossiers administratifs des collaborateurs et de soutenir les projets RH en cours. Vous serez impliqué(e) dans la préqualification téléphonique, l’organisation des entretiens, l’onboarding, la formation et la communication interne. Vous utiliserez les outils bureautiques tels qu’Excel et Word, et contribuerez à la mise à jour des tableaux de bord et reportings RH. Ce poste offre une expérience terrain enrichissante, un encadrement solide et un environnement professionnel stimulant.

Nous recherchons un Senior Office Manager pour superviser les opérations administratives quotidiennes, la coordination des agendas, l’organisation des réunions et des voyages, la gestion documentaire, la conformité réglementaire et les initiatives ESG. Le candidat idéal possède une solide expérience en administration RH, en gestion des dépenses, en communication interne et en gestion des installations de bureau. Il doit maîtriser l’anglais à un niveau avancé, avoir une bonne connaissance du français et être capable de travailler de façon autonome tout en assurant un haut niveau de professionnalisme et de discrétion.

Novancy One recrute un Consultant en Recrutement IT à Casablanca pour un poste CDI. Le candidat idéal possède une expérience de 4 ans dans le recrutement IT, maîtrise le sourcing, la pré‑qualification et la veille active des talents. Il doit connaître les métiers et technologies IT, gérer des bases de données, communiquer efficacement en français et en anglais, et faire preuve d’organisation, de rigueur et d’une forte orientation résultats. Le poste évolue vers des responsabilités de Lead, Delivery Lead ou Manager.