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    Chargé de clientèle bilingue (Français/Anglais)
    TELUS Digital
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Chargé de clientèle bilingue franco‑anglophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, en français et en anglais, tout en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez rapidement les problèmes, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise des deux langues, de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en multitâche, ainsi qu’un sens aigu du détail. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’un salaire compétitif, d’avantages sociaux attractifs et d’opportunités d’évolution.

    Publié il y a 11 jours
    Commercial B2B – Kénitra
    Concentrix
    kenitra
    Présentiel

    Concentrix recrute des commerciaux B2B à Kénitra pour développer son portefeuille client. Le poste offre des primes déplafonnées, un cadre de travail favorable à la montée en compétences grâce à des formations certifiées, une prime spéciale Aid El Adha, cotisation retraite, assurance santé privée incluant soins dentaires, et divers avantages conventionnés. Le candidat idéal possède un sens commercial aigu, un bon relationnel, et aime relever des défis.

    Publié il y a 11 jours
    Directeur de projets Retail freelance
    Novancy
    casablanca-maroc
    Présentiel

    Directeur de projets Retail freelance recherché par Novancy pour piloter et assurer la réussite d’une mission de 3 mois renouvelable à Casablanca. Le candidat doit maîtriser la gestion et le pilotage de projets, connaître les solutions bancaires Retail, appliquer une méthodologie rigoureuse, et posséder d’excellentes compétences relationnelles, de présentation et de communication.

    Aujourd'hui
    Qualificateur de fiches Call Center
    Call Center Group
    maarif
    Présentiel

    Qualificateur de fiches Call Center recherché à Casablanca, Casablanca. Vous vérifiez les critères d’éligibilité, traitez les objections clients et maîtrisez la langue française. Vous possédez un sens commercial aigu, une excellente capacité d’écoute et une forte productivité. Dynamique, ambitieux, sérieux et assidu, vous êtes doté d’une fibre commerciale remarquable et aimez relever les challenges. Le poste offre un salaire net de 4 500 DH + primes déplafonnées, CNSS, plan de carrière et un environnement de travail de 09h00 à 19h00, weekend off.

    Publié il y a 11 jours
    Qualificateur fiches photovoltaïques
    GAB Performance
    casablanca
    Présentiel

    GAB Performance est un acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, spécialisé dans la promotion et la vente de solutions d’énergie solaire. Depuis plusieurs années, l’entreprise se distingue par son approche innovante, son engagement envers la qualité du service client et son ambition de contribuer à la transition énergétique. Située à Casablanca, la société bénéficie d’une infrastructure moderne, d’une équipe jeune et motivée, et d’un environnement de travail stimulant où chaque collaborateur est encouragé à développer ses compétences et à participer activement à la croissance de l’entreprise.

    Dans le cadre de son expansion, GAB Performance recherche un Qualificateur fiches photovoltaïques pour son équipe de qualification. Le poste consiste à interagir avec des prospects intéressés par les panneaux photovoltaïques, à recueillir leurs informations, à évaluer la pertinence de leurs projets et à les orienter vers les solutions les plus adaptées. Le candidat devra être capable de comprendre les besoins techniques et financiers des clients potentiels, de les analyser et de les transmettre aux équipes commerciales pour un suivi optimal.

    Les missions principales incluent la qualification des fiches selon les critères définis par l’entreprise, l’identification des besoins des clients, la proposition de solutions personnalisées, ainsi que la gestion d’un discours professionnel et orienté satisfaction client. Le travail se déroule dans un environnement motivant, où l’esprit d’équipe et la collaboration sont essentiels pour atteindre les objectifs de performance et de croissance.

    Pour réussir dans ce rôle, le candidat doit posséder une aisance téléphonique naturelle, un sens commercial aigu, ainsi qu’une motivation et un dynamisme constants. Un esprit d’équipe solide est indispensable pour travailler efficacement avec les collègues et partager les bonnes pratiques. La maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, est obligatoire, car la majorité des interactions se font dans cette langue.

    Aucun prérequis d’expérience n’est requis, car GAB Performance propose une formation complète pour les nouveaux collaborateurs. Cette formation couvre les techniques de qualification, les spécificités du marché photovoltaïque, les outils de gestion de fiches et les stratégies de vente. Les participants bénéficient d’un accompagnement personnalisé et d’un suivi régulier pour garantir une montée en compétences rapide et efficace.

    Le poste est proposé à temps plein, avec une amplitude horaire de 10 h 00 à 19 h 00, offrant un équilibre entre productivité et qualité de vie. Les horaires sont flexibles, permettant aux collaborateurs de gérer leurs responsabilités personnelles tout en restant concentrés sur leurs objectifs professionnels. Les weekends sont offerts, ce qui renforce l’attractivité du poste pour les candidats recherchant un équilibre travail‑vie privée.

    En termes de rémunération, le salaire fixe est de 5 000 DH par mois, avec des primes et commissions pouvant atteindre jusqu’à 10 000 DH supplémentaires, selon la performance individuelle. Le package salarial net inclut également des primes de fin de mois, des bonus d’ancienneté et des possibilités d’évolution de carrière. Les collaborateurs ont la possibilité de progresser vers des postes fixes, de stabilisation et de bonus liés à l’ancienneté et à la performance.

    La perspective d’évolution est un atout majeur de ce poste. Les collaborateurs peuvent évoluer vers des postes fixes, bénéficier de stabilisation, de bonus selon l’ancienneté et de la performance, ainsi que d’opportunités de développement professionnel. GAB Performance encourage la mobilité interne et offre des programmes de formation continue pour soutenir la croissance personnelle et professionnelle de ses équipes.

    La culture d’entreprise est axée sur la jeunesse, le dynamisme et l’esprit d’équipe. Les collaborateurs sont encouragés à partager leurs idées, à collaborer étroitement et à soutenir leurs collègues pour atteindre les objectifs communs. L’entreprise valorise la créativité, l’innovation et la prise d’initiative, créant un environnement où chaque voix compte et où chaque succès est célébré collectivement.

    Si vous êtes motivé, dynamique, et que vous souhaitez contribuer à la croissance de l’énergie solaire tout en développant vos compétences en centre d’appel, GAB Performance vous invite à postuler dès maintenant. Rejoignez une équipe jeune, ambitieuse et engagée, et participez à la promotion d’une énergie propre et durable. L’entreprise offre un environnement de travail stimulant, des perspectives d’évolution et un package salarial attractif. Ne manquez pas cette opportunité unique de faire partie d’une équipe qui façonne l’avenir énergétique du Maroc.

    Publié il y a 11 jours
    Spécialiste Communauté Site Vérificateur
    Confirmis Holdings Pte Ltd
    casablanca
    Présentiel

    Le Spécialiste Communauté Site Vérificateur est chargé de développer, gérer et renforcer le réseau de vérificateurs de sites au sein de Confirmis Holdings. Basé à Casablanca, il coordonne les activités de vérification, assure la formation continue des membres, et exploite les médias sociaux pour promouvoir l’engagement. Ce poste exige une forte capacité de communication, une maîtrise des outils Canva et de montage vidéo, ainsi qu’une expérience en recrutement et crowdsourcing. Le candidat idéal est autonome, créatif, multitâche et parle couramment l’anglais et la langue locale.

    Publié il y a 23 jours
    Responsable Animation Socio-Culturelle et Sportive
    Bank Al-Maghrib
    casablanca
    Présentiel

    Responsable de l’animation socio‑culturelle et sportive au sein de la Banque Al‑Maghrib, vous concevrez, organiserez et animerez des projets pour tous les adhérents. Vous assurerez la promotion, la gestion des inscriptions, le suivi budgétaire et la sécurité des activités. Vous travaillerez en équipe, en lien avec les animateurs et les responsables RH, pour offrir des programmes attractifs et variés.

    Aujourd'hui
    Gestionnaire de Bureau Exécutif
    Africa Capitalworks
    casablanca
    Présentiel

    Vous êtes un professionnel de l’administration, doté d’une forte capacité d’organisation et d’une excellente maîtrise de l’anglais. Vous assurerez le support exécutif quotidien d’une équipe de direction, gérerez les opérations administratives, coordonnerez les initiatives RH et ESG, et favoriserez l’engagement des employés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de recrutement et de gestion de projet, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de discrétion.

    Aujourd'hui
    Commercial Assurance Advisor
    AXA Services Maroc
    rabat
    Présentiel

    AXA Services Maroc recrute des Conseillers commerciaux en Assurance à Rabat. Le candidat gérera la relation client tout au long de la vie du contrat, en développant le portefeuille via la vente de produits d'assurance, en traitant les demandes des clients et partenaires, et en conseillant sur les risques et garanties. Le poste requiert un Bac+2, une première expérience similaire, une excellente communication en français, une forte autonomie, une gestion efficace des tâches, une orientation client, des compétences informatiques et la maîtrise des outils de communication en ligne. Le salaire net varie de 4 000 à 6 000 DH, avec primes et prime de bienvenue de 1 000 DH.

    Publié il y a 12 jours