Nous recherchons une Chargée de relation client pour renforcer notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de l’accueil et du suivi des clients via téléphone, e‑mail et présentiel, de la gestion des demandes et réclamations, ainsi que du maintien d’une relation de confiance. Vous assurerez le suivi de la satisfaction client et collaborerez étroitement avec les équipes internes pour répondre aux besoins. Le poste exige une excellente communication, une capacité d’organisation et une approche orientée service. Vous travaillerez dans un environnement dynamique de transport, achat et logistique, au sein d’une structure confidentielle. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’opportunités de développement professionnel et d’un package salarial compétitif, à discuter selon votre expérience.