Chargé de Service Client recherché pour un poste intérim à Sidi Maarouf, Casablanca. Vous gérerez les demandes clients via appels, emails, WhatsApp et réseaux sociaux, en utilisant les outils CRM et interfaces multi-canaux. Vous appliquerez les techniques de gestion de la relation client, assurerez le respect des scripts et process, et remonterez les anomalies. Le poste requiert un Bac +2, 2 ans d’expérience en centre de contact, excellente communication écrite et orale, pédagogie, gestion du stress et orientation qualité.

Chargé de Service Client recherché pour un poste intérim à Sidi Maarouf, Casablanca. Vous gérerez les demandes clients via appels, emails, WhatsApp et réseaux sociaux, en utilisant des outils CRM multi‑canaux. Vous appliquerez les techniques de gestion de la relation client (GRC), assurerez le respect des scripts et process, et signalerez les anomalies. Le poste requiert un Bac +2, 2 ans d’expérience en centre de contact, excellente communication écrite et orale, et une forte orientation qualité.

Chargé(e) de Recouvrement à Casablanca, vous assurerez la vérification des comptes, le suivi des règlements et la préparation de lettres de relance. Vous intervenez sur les suspensions mensuelles des adhérents et contribuez à la gestion financière de l’entreprise. Ce poste en intérim requiert un Bac+3, une expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire, et une forte capacité d’analyse et de communication.

Rejoignez GROUPE TECTRA en tant que Standardiste à Casablanca. Vous assurerez la gestion du standard, l’accueil physique et téléphonique, ainsi que la réception du courrier. Ce poste intérimaire de 6 jours (remplacement congé) requiert un Bac+2 et une expérience de 1 à 5 ans dans un rôle similaire. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique, avec un accompagnement complet pour garantir une intégration rapide.