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    Chargé de Service Client
    ARTUS
    casablanca
    4000-5000 MAD
    Présentiel

    Chargé de Service Client recherché pour un poste intérim à Sidi Maarouf, Casablanca. Vous gérerez les demandes clients via appels, emails, WhatsApp et réseaux sociaux, en utilisant les outils CRM et interfaces multi-canaux. Vous appliquerez les techniques de gestion de la relation client, assurerez le respect des scripts et process, et remonterez les anomalies. Le poste requiert un Bac +2, 2 ans d’expérience en centre de contact, excellente communication écrite et orale, pédagogie, gestion du stress et orientation qualité.

    Publié il y a 36 jours
    Chargé de Service Client
    Artus Maroc
    casablanca
    4000-5000 MAD
    Présentiel

    Chargé de Service Client recherché pour un poste intérim à Sidi Maarouf, Casablanca. Vous gérerez les demandes clients via appels, emails, WhatsApp et réseaux sociaux, en utilisant des outils CRM multi‑canaux. Vous appliquerez les techniques de gestion de la relation client (GRC), assurerez le respect des scripts et process, et signalerez les anomalies. Le poste requiert un Bac +2, 2 ans d’expérience en centre de contact, excellente communication écrite et orale, et une forte orientation qualité.

    Publié il y a 36 jours
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