Directeur de Spa au Palais Jamaï, Fès. Vous piloterez l’expérience bien‑être, assurerez la gestion opérationnelle, financière et la formation des équipes, tout en maintenant les standards de luxe et de service. Vous développerez des offres de soins haut‑de‑gamme, optimiserez la rentabilité et fidéliserez une clientèle exigeante.

Chargé d’assistance en assurance à Casablanca, vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés rencontrant des incidents. Vous gérerez les demandes avec professionnalisme, prioriserez les dossiers selon leur urgence, et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs d’activité. Bac +2 requis, expérience relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont essentiels.