Responsable des Ressources Humaines chez IphaCare, vous piloterez la fonction RH pour soutenir la croissance de l’entreprise. Vous assurerez la gestion administrative du personnel, la paie, la conformité sociale et les relations sociales. Vous développerez les talents, la culture d’entreprise et la marque employeur, tout en accompagnant les managers dans leurs décisions. Vous serez le partenaire stratégique de la direction, en menant des projets de transformation digitale et d’optimisation des processus RH. Vous valoriserez l’engagement des collaborateurs, la fidélisation et la performance sociale. Ce poste exige une expérience de 10 ans+, une maîtrise du droit social, une forte orientation digitale et un leadership rassurant.

Vous avez plusieurs expériences professionnelles ? Chez Konecta Atlas, votre voix, votre écoute et votre calme font la différence dans la relation client. En tant que Conseiller Clientèle – Relation Client, vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises sur l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous bénéficierez d’un CDI à plein temps, d’une mutuelle, de transports assurés et d’une formation complète, tout en évoluant dans un environnement valorisant l’humain.

Teleperformance recrute un Conseiller clientèle énergie pour son centre à Casablanca. Le poste consiste à répondre aux demandes de facturation, contestations, renseignements et souscription de contrats, tout en assurant un rebond commercial. Vous devrez traiter les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées dans un délai raisonnable, tout en travaillant dans un esprit d’équipe. La communication en français, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable. Le poste est en CDI avec primes mensuelles de 2500 MAD et primes flexibles selon les besoins.

Le poste de Responsable HC Services – Paie et Administration du Personnel chez PwC à Casablanca offre une opportunité unique de piloter l’ensemble du processus de paie mensuelle, de garantir la conformité légale et de gérer les dossiers administratifs du personnel. Vous superviserez la collecte des variables, le calcul des salaires, l’émission des bulletins, les virements et les déclarations sociales, tout en assurant le reporting social et la mise en place d’indicateurs RH. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les organismes sociaux (CNSS, CIMR, mutuelle) et les managers pour optimiser les processus RH. Le poste requiert un diplôme Bac+5 en RH, Gestion ou Droit Social, ainsi qu’une expérience de 6 à 9 ans dans un environnement structuré. Maîtrise du français et connaissance de l’anglais appréciées.

Rejoignez une équipe dynamique de Foundever à Casablanca pour un projet financier britannique. En tant que Chargé(e) de Clientèle Bilingue, vous serez responsable de répondre aux appels clients, de fournir des solutions rapides et efficaces, et de résoudre les problèmes tout en collaborant étroitement avec vos collègues. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder d’excellentes compétences en communication et organisation, et être capable de gérer la pression. Le poste est proposé en CDI avec un environnement de travail flexible, inclusif, et des perspectives d’évolution interne solides.

Rejoignez Menosys à Casablanca en tant que Téléconseiller Clientèle Francophone. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant aux appels entrants avec professionnalisme, fournissant des informations claires sur nos produits et services, et résolvant les problèmes rapidement. Vous identifierez des opportunités de rebond commercial pour proposer des offres complémentaires, tout en garantissant une expérience client personnalisée et de qualité. Ce poste en CDI offre un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS/mois, ainsi qu’une prime déplafonnée. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète incluses.

Rejoignez l'équipe dynamique de Menosys à Marrakech en tant que Conseiller Service Client Francophone. Vous serez responsable d'accueillir les appels entrants, d'informer les clients sur nos produits, de traiter les demandes et de résoudre les litiges tout en assurant une relation client personnalisée. Vous détecterez les besoins et proposerez des offres commerciales adaptées. Le poste requiert une excellente maîtrise du français (B2-C1), une aisance relationnelle, un sens de l'écoute et un esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un contrat CDI, d'un salaire net mensuel de 4 700 MAD, de primes de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois, d'une formation initiale rémunérée et d'une couverture sociale complète. Postulez dès maintenant pour contribuer à offrir une expérience client de qualité.

Vous êtes un conseiller clientèle passionné, prêt à offrir un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat. Vous maîtrisez la communication en français, avez un sens aigu de l’écoute et de la résolution de problèmes, et vous êtes capable de gérer les litiges et d’améliorer les processus. Le poste est en CDI à temps plein, avec mutuelle, transport et formation continue. Vous rejoindrez une équipe inclusive et motivée, avec un référent senior pour vous accompagner.

Conseiller Assurance en centre de gestion des sinistres à Rabat, AXA Services Maroc recherche un professionnel capable de gérer les déclarations, l’analyse, la négociation et le règlement des sinistres tout en assurant une satisfaction client optimale. Le poste offre un salaire net de 4 000 à 6 000 DHS, des primes attractives, un télétravail flexible et des avantages sociaux complets.

Net Courtage Assurances recrute un Gestionnaire Assurance à Rabat pour piloter la relation client, assurer la conformité des dossiers et soutenir la performance des portefeuilles. Le poste implique la gestion administrative des contrats, le suivi des dossiers clients, la gestion des litiges et la fidélisation proactive. Le candidat idéal possède une expérience de 6 mois en Mutuelle Santé, excelle en vente et négociation, et démontre une écoute active et empathique. L’offre comprend un salaire net attractif, des primes déplafonnées, la CNSS dès le premier jour et une couverture sociale complète.