Le Customer & Merchant Care Specialist est responsable de la gestion quotidienne des demandes clients et commerçants, de la résolution des litiges, de l’enregistrement et du suivi des tickets via un système de gestion. Il assure un support de qualité, communique efficacement en français, et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ce poste clé contribue à la croissance rapide de la fintech ALYA PAY en offrant un service client irréprochable dans le secteur du paiement fractionné et du financement retail.

Responsable Support Clientèle pour Stairling à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs VTC, suivez les indicateurs clés et développez les compétences de votre équipe. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois). CDI, présentiel.

Vous êtes passionné par le service client et la pédagogie ? Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC. Vous assurerez la coordination et le suivi des chauffeurs VTC, en travaillant en présentiel à Tanger. Vous intervenez sur des appels, des formations et des situations d’urgence, tout en respectant un planning de nuit. Vous contribuerez à la satisfaction de plus de 1 000 chauffeurs, en développant vos compétences relationnelles et pédagogiques. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération fixe de 7 000 à 8 500 MAD net par mois, plus 30 % de bonus sur votre fixe. Rejoignez une startup dynamique et innovante dans le secteur VTC.

Vous êtes passionné par la gestion des risques et maîtrisez les outils numériques tels que Salesforce. En tant que Risk Management Specialist chez PwC à Casablanca, vous participerez à des missions d’audit, de conseil juridique et fiscal, et de stratégie ESG. Vous assurerez la mise en place de processus de gestion des risques, soutiendrez les équipes projets, et communiquerez efficacement avec les clients. Vous développerez votre expertise en systèmes d’information, en visualisation de données et en conformité réglementaire. Ce poste en CDI hybride vous offre un environnement stimulant où l’innovation et la collaboration sont au cœur de chaque mission.

Nous recherchons un réceptionniste expérimenté pour notre clinique à Al Hoceïma. Le candidat devra accueillir patients et familles, gérer appels, courriels, agenda des médecins, fournir informations sur services, résoudre plaintes, collaborer avec équipes médicales et assurer confidentialité des données. Bac+2 en hôtellerie, gestion ou équivalent, 2 ans d’expérience, maîtrise du français professionnel requis. CDI, présentiel. Rejoignez une équipe dédiée à la qualité de service.

Rejoignez un hôtel prestigieux à Marrakech en tant que Commis de Rang & Bar Extra. Vous serez responsable de la préparation des plats, du service en salle et de la gestion des stocks. Le poste est en intérim, rémunéré à 300 DH par jour, avec un environnement dynamique et convivial. Vous devez posséder un niveau Bac et être motivé par le travail en équipe. Le poste est à temps plein, en présentiel, dans un cadre hôtelier de qualité.

Commercial(e) Mobilier de Bureau – Casablanca. Rejoignez INDUS RAYONNAGE, spécialiste de l’importation et de la distribution de rayonnage et de mobilier de bureau. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille clients B2B, assurerez la prospection, la préparation des devis, commandes et factures, et participerez à la gestion administrative liée aux ventes. Poste en CDI, présentiel à Dar Bouazza – Casablanca. Bac +3 requis, expérience souhaitée dans le rayonnage ou l’agencement. Dynamique, organisé(e), sens des responsabilités et communication. Envoyez votre CV.