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    des offres d'emploi par rapport : "service client"
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    Réceptionniste Hôtelier
    KLK KHAYATEY LIVING
    casablanca
    Présentiel

    KLK KHAYATEY LIVING recrute un réceptionniste hôtelier pour le front‑desk de son établissement à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en service client, communication, organisation et gestion de situations calmes et réactives. Il doit maîtriser les outils PMS, être adaptable aux exigences de l’hôtellerie et travailler en équipe. Le poste offre un CDI sur site, exigeant un niveau BAC + 1/2 et la maîtrise du français, de l’anglais et de l’arabe. Rejoignez une entreprise privée active dans l’immobilier, la technologie et l’hospitalité.

    Aujourd'hui
    Chargé de Service Après-Vente
    KITEA Group
    tanger
    Présentiel

    Le poste de Chargé de Service Après-Vente chez KITEA Group à Tanger consiste à assurer la gestion quotidienne des demandes clients, le suivi administratif des dossiers, la coordination avec les équipes internes et la résolution rapide des réclamations. Le candidat idéal possède une solide expérience en relation client, gestion des réclamations, maîtrise d’Excel et des systèmes d’information, ainsi qu’une excellente capacité de communication et de coordination. Ce rôle clé contribue directement à la satisfaction client et à la fidélisation de la marque dans le secteur de l’ameublement et de la décoration.

    Aujourd'hui
    Gestionnaire de Service Client
    Orange Business
    casablanca
    Hybride

    Le poste de Gestionnaire de Service Client chez Orange Business à Casablanca est un rôle stratégique au sein d’une équipe multinationale. Vous serez le principal interlocuteur du client tout au long du cycle de vie de la solution de centre de contacts, en assurant la gestion administrative, la facturation, le renouvellement des contrats et l’upselling. Vous intervenez également sur les aspects opérationnels, la sécurisation des évolutions, la résolution des incidents et la collecte de feedbacks clients. Le poste requiert une forte orientation client, une excellente capacité d’analyse, de synthèse et d’adaptation, ainsi qu’une maîtrise des outils CRM et ticketing. Vous bénéficierez d’un environnement de travail hybride, d’opportunités de formation continue et de perspectives d’évolution interne au sein du groupe Orange.

    Publié il y a 49 jours
    Chargé de clientèle & support
    Hsabati
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Hsabati, une startup marocaine innovante, en tant que Chargé de clientèle & support. Vous assurerez un support de qualité, animerez notre portefeuille clients et garantirez leur satisfaction. Le poste, basé à Casablanca, requiert un Master en commerce, une excellente maîtrise du français et de l’arabe, ainsi qu’une forte orientation client. Vous bénéficierez d’un environnement dynamique, d’un accompagnement continu et d’une rémunération compétitive.

    Aujourd'hui
    Chargé Service Après-Vente
    KITEA Group
    tanger
    Présentiel

    Vous êtes passionné par le service client et la gestion des réclamations ? Rejoignez KITEA Group en tant que Chargé Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi administratif, la coordination des équipes internes et la résolution rapide des demandes clients. Vous utiliserez Excel pour le reporting et collaborerez étroitement avec les équipes de production et de distribution. Ce poste exige une excellente communication, une forte capacité d’organisation et une connaissance approfondie du secteur ameublement et décoration. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un environnement de travail présentiel et d’une opportunité de développement professionnel au sein d’une entreprise privée dynamique.

    Aujourd'hui
    Conseiller Client – Réception d'appels
    Foundever
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client spécialisé dans la réception d’appels liés aux déménagements. Vous accompagnerez les clients tout au long de leur processus de déménagement, assurerez la continuité des services, développerez la valeur client par des actions de fidélisation et de vente, et atteindrez des objectifs qualitatifs et quantitatifs. CDI, formation rémunérée, rémunération attractive avec primes de performance et de vente.

    Publié il y a 12 jours
    Chargée de clientèle - Centre d'appels
    Simplify
    casablanca
    Présentiel

    Recrutement d’une chargée de clientèle pour Simplify à Casablanca. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de réception d’appels médicaux. Votre mission principale sera l’accueil téléphonique des patients, la prise et la gestion des rendez‑vous selon les protocoles des différents centres, ainsi que la contribution à la prise en charge globale des patients. Vous devrez posséder une expérience d’au moins 2 ans en réception d’appels, un excellent niveau de français, une aisance relationnelle, une bonne maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service. Le poste est en CDI, avec formation rémunérée, primes attractives et perspectives d’évolution.

    Publié il y a 12 jours